甚麼是企業內部標竿？該怎麼為公司建立企業內部標竿?
2026-02-09 05:38:58
考慮到同業數據只能帶給我們及格線的標準，卻難以帶給我們卓越者具備什麼特質。就如同經常流傳的一句話，你的蜜糖可能是我的毒藥。
因此建立企業內部標竿，就是將公司專屬的 成功基因地圖套用在未來所有的應徵者上，我們不跟同業比，而是跟這張地圖比較。
數據顯示如此的作法，比起參考同業平均值的求職者，在長期的組織適應度上更加優異。
我們可以依照這樣的步驟執行
- 挑選出公司內部目前績效最頂尖、文化最契合的 3-5 位關鍵人才。
- 讓這幾位關鍵人才施測 Quiwa提供的測驗。
- 將這幾位明星球員的數據進行疊加比對，找出他們特徵及數據。依照部門或職位排序，這幾位績效卓越者的數據交集，就是企業專屬的成功基因地圖。
以業務團隊說明同業平均數據與內部標竿的差異
假設我們認為業務員的邏輯應該要 70%（參考同業平均），但透過內部基準建立模型後：
| 評測維度 | 同業平均 (External) | 明星業務 (Internal) | 洞察 (Insight) |
|---|---|---|---|
| 邏輯思考 | 70% | 55% | 公司產品更依賴情感連結，過高邏輯反而顯得冷漠。 |
| 抗壓性 | 60% | 85% | 公司開發週期長，高抗壓才是存活關鍵。 |
| 宜人性 | 50% | 40% | 頂尖業務需具備主見，過於隨和反而難以促成交易。 |
傳統參考大型但可能包含雜訊的同業平均數據，我們更建議您利用 Quiwa 建立企業成功模型 (Success Model)。每一家成功的企業都有其獨特的氣味與步調。我們會協助您先測量內部現有的 Top Performers，將他們的特質數據化。這就像是為您的公司訂製一套專屬的人才濾鏡。當您有了這套內部基準，您就不再是從茫茫人海中找好人，而是找對的人。這將是數據驅動決策最權威、也最實戰的做法。