高績效團隊並非優秀個體的簡單疊加，而是性格互補的結果。研究指出，一支卓越團隊需具備五大戰力：結果導向、注重關係、遵守規則、創新思考、審慎務實。

如果團隊表現停滯，往往是因為缺乏某種關鍵性格，導致協作失衡。例如：全員皆具備創新思考卻缺乏審慎務實，將導致計畫空有創意而無法落地。