目前企業普遍存在人力短缺與人才難以存續的問題,透過團隊性格分析能如何改善?
2025-12-26 02:54:24

面對當今社會人力短缺與人才難以存續的挑戰,根據來源內容,透過科學的性格分析(如 Quiwa 平台提供的技術方案)可以從精準選才、優化配置、降低衝突、以及長期追蹤四個維度來改善現況:

  1. 精準選才:降低招募成本與縮短空缺期

    在人力短缺的環境下,每一次錯誤的招募都是巨大的成本損失。

    精準聚焦目標人才: 透過評量有效篩選求職者,避免不理想的面試費時且增加無形成本,協助企業取得選才先機。

    建立特質人才庫 (Talent Pool): 企業可管理包含內部員工、在離職者及應徵者的性格資料,依據選才需求直接搜尋符合目標性格的人選,提升招募效率。

    以典範人才為標竿: 選擇團隊中的「典範人才」作為招募比較標準,確保新進人員具備與成功前輩相似的成功特質。

  2. 優化配置:提高職務適應性與績效

    人才難以存續往往是因為「放錯位置」,性格分析能確保P-J Fit (Person-Job Fit) / 個人與工作適配。

    發揮潛能: 理解成員性格特質有助於領導者合理分配任務。例如讓外向型成員負責銷售與公關,內向型成員則專注於研究分析,確保每個人都在最合適的位置發揮最大潛力。

    職務適合度分析: 結合 AI 技術(OpenAI)分析求職者的熱情、能力與職務需求的匹配度,並產出客製化的面試提問建議,協助面試官確認求職者的真實行為模式。

  3. 降低衝突:營造和諧環境以留住人才

    員工流動率高往往源於團隊溝通失靈。

    診斷團隊性格缺口: 高績效團隊需具備「結果導向、注重關係、遵守規則、創新思考、審慎務實」五種互補性格。透過分析能找出團隊的性格弱點(如過於單一),並透過招募補足缺口。

    提升協作效率: 識別成員間潛在的溝通障礙與衝突點,採取預防措施減少摩擦,提高整體協作效率。

    增加滿意度: 在和諧且具支持性的環境中,員工的工作滿意度與投入度會更高,從而顯著降低員工流動率。

  4. 長期追蹤:推動個人與組織共同成長

    人才存續需要持續的關注與適當的引導。

    行為表現追蹤: 入職後可透過「他評分析」與「職能評核」定期追蹤成員的行為表現,確保其如期發揮職能。

    針對性培訓: 根據性格 SWOT 分析與弱項改善建議(如為內向者提供溝通培訓),提供客製化的發展機會,讓人才感受到公司的重視與成長空間。