知識專欄
不是沒用，只是沒被放對位置：請別再責怪那些怎樣都做不好的求職者
你真的了解那些「怎樣都做不好」的求職者嗎？他們不是不努力，而是缺乏合適的職場環境與支持。本文解析學習性無助現象，提供心理支持、職能探索與成長型思維，幫助求職者找到適合自己的工作位置。
他們不是沒努力，而是一直努力在錯的地方
有位網友分享他的找工作歷程：
他拒絕超商與外送工作，因為自己動作慢、方向感差，做過早餐店，三個月仍常出錯挨罵甚至被打；
他進過行政工作，一出錯就被主管當眾羞辱；
他也試過業務工作，因為口才不夠好又被開除；
最後他說：「我也很努力在找擅長的事，但我發現我好像什麼都不行。」
你或許會直覺認為他太玻璃心或太挑，但真相更複雜也更心痛。- 問題不只是能力，而是職場是否給了適配的機會
當一個人在不同的工作場景中不斷碰壁，不一定代表他沒有能力，而是他的能力可能還沒被看見、還沒被引導、也還沒被放在對的位置上。他可能有：
• 做事節奏較慢、需要時間熟悉流程的特質
• 不適合高壓快節奏環境
• 在無指導情境下容易手足無措
• 對陌生環境適應力低，但對熟悉事物很穩定
這些都不是缺點，但若社會和職場始終只要求「快、會講話、會自學、隨機應變強」，那麼這群人自然只能被淘汰。不是因為他們懶惰或軟弱，而是因為這個體系從未認真設計過他們能生存的位置。
這不是能力的問題，而是「學習性無助」在作祟
- 請停止用一句「那你適合什麼？」來逼問他們
許多人說：工作要做自己擅長的啊，那你擅長什麼？但對一個長期在職場受挫、信心崩潰的人來說，這句話無異於二次傷害。因為他們會開始懷疑自己是不是根本沒有擅長的東西。
事實是，大多數人都不是天生知道自己擅長什麼的，但他們有機會在工作裡摸索、修正、嘗試。
而這些人，可能一次機會都沒有。 - 當一個人經歷一次次的挫敗，尤其是缺乏支持與指導下的不公平對待，最終他會進入一種心理狀態，叫做學習性無助或習得無助感（Learned Helplessness）。
這種狀態下的人，會開始相信：「就算我再努力，也只是被罵、被否定、被淘汰而已。」而這樣的信念，不只打擊信心，還會讓他無法再嘗試任何可能改變現況的行動。所以，他最需要的，不是更多批評，而是三種真正有效的幫助： -
- 心理支持與陪伴資源
他不需要聽你不夠努力，而是需要有人陪他說：你其實一直很努力。在反覆受挫的情況下，自尊與自信會受到嚴重打擊。
這時候，一個願意傾聽、不批判的對話空間就相對關鍵。這些資源能幫助他把過去的錯誤經驗釐清，不再全盤歸咎於自己，重新看見價值與潛能。
- 心理支持與陪伴資源
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- 職能探索與結構性引導
當一個人找不到方向，我們不能只說「去多試試看」，而是該給他一盞燈。例如這類工具與資源：
• MBTI、DISC、Holland 等通用的性格與職業興趣測驗，幫助釐清自己的工作偏好與行為特質。
• 工作適配診斷分析（如 QPA2.2），從多軸向剖析，找出可能適合的工作情境。讓你的天賦與職涯真正對上拍子。
• 參與實務導向的就業培訓課程、政府就輔中心的轉職計畫或公益培訓，從能被陪伴與容錯的環境中重新建立信心。
• 嘗試志工、小型實習、兼職或無績效壓力的項目，逐步累積正向回饋。
這些都不是「立刻幫你變厲害」的工具，而是幫助你看見自己還能選擇什麼、還有希望的證明。
- 職能探索與結構性引導
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- 建立我可以學的成長型思維（Growth Mindset）
如果你目前處於的是固定型思維（Fixed Mindset）：「我就是這樣的人，我永遠學不會。」
若有適當的引導者幫助他練習轉化語言，從「我做不好」改為「我目前還不熟練」；
或者從「我很爛」改為「我還在學，還沒到而已」；
那麼他的腦中，會開始鬆動，給出新的訊號：或許我可以再嘗試看看。這樣的語言看似簡單，卻是讓人從「放棄人生」到「願意再信一次自己」的重要起點。
- 建立我可以學的成長型思維（Growth Mindset）
- 請停止用一句「那你適合什麼？」來逼問他們
給正在找方向的人一句話
- 你不是什麼都不行，你只是還沒找到那個讓你發光的位置。
如果你身邊有這樣的朋友，也請你不要再說：「哪有這麼難找」、「你就是太挑了」。他們比誰都想要一份穩定的工作，他們只是還在找，一個願意理解、願意教、願意看見的地方。請把這篇文章，送給那個總是說「我不行」的朋友。或是，送給過去的自己。
- 你不是什麼都不行，你只是還沒找到那個讓你發光的位置。
如果你也是這樣的人，請不要放棄自己
- 你不是一事無成，你只是還沒遇到一個願意理解你的地方。你不是沒有能力，你只是被要求在不適合的地方硬撐太久了。請記得，你不是懶惰、不是不夠努力，而是從來沒被好好看見，你需要一份工具重新釐清，不是要定義你、評分你。
• 你是怎麼做事的人？
• 你可能在哪些環境更自在、表現更穩定？
• 你目前的盲點與潛力又是什麼？
這份報告會從你的性格、職業傾向與行為風格出發，畫出一張「適職地圖」，不用一次就走到終點，只要願意重新認識自己，就是一種前進。
QPA2.2 工作適配診斷分析
成長型思維（Growth Mindset）
- 你不是一事無成，你只是還沒遇到一個願意理解你的地方。你不是沒有能力，你只是被要求在不適合的地方硬撐太久了。請記得，你不是懶惰、不是不夠努力，而是從來沒被好好看見，你需要一份工具重新釐清，不是要定義你、評分你。
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