知識專欄

成果導向轉型:企業永續成長的核心引擎

在快速變動的市場中,傳統的績效管理模式正在成為組織敏捷性和員工投入度的隱形牆。隨著 2026 勞基法請假新制的臨近,法規明確要求企業提供更彈性、更具保障的休假權益。這不僅是流程的調整,更是企業文化和績效衡量標準的強制性重塑。人資夥伴必須將考核重心從出勤控管徹底轉向成果產出,才能在保障員工權益的同時,實現高效的戰略執行。
  • 傳統績效評估的雙重陷阱:法規風險與公平性流失

    • 1. 法規衝擊:舊制度與新法規的嚴重衝突
      2026 請假新制最重要的變革之一,就是強化病假期間的勞動保障 。這對傳統將考勤納入績效考核的做法,構成了直接的合規挑戰:
      病假不得列入負面績效: 只要勞工一年內病假未超過 10 日,雇主不得列入負面績效項目 ,也不得以病假做為調薪不利依據
      家庭照顧的彈性需求: 新制將**「照顧家庭成員」正式納入事假理由** ,並開放事假可按小時計算 。這意味著員工可能因陪家人就醫而請 1~2 小時假,企業若仍僵化地將「請假」與「績效」強連結,將直接影響員工福祉與家庭工作平衡
      合規風險升高: 延續舊有制度,將使企業在面對勞資爭議或合規審計時,難以提供客觀且符合法規的評核依據,顯著提升法律風險

    • 2. 實務爭議:「一罪多罰」導致公平性流失
      多數企業將考勤異常或請假伴隨著扣款 。若績效評估再加入形同扣分的機制,將在實務上造成一罪多罰的感受。這嚴重打擊員工對考核的信任度 ,導致:
      成就感流失: 員工投入大量精力,但因努力成果無法被主管完整看見,反而被出勤扣分影響,產生努力無用論的消極心態。
      數據與策略脫節: 傳統評核難以將年度目標達成度與員工職能發展整合,使人資部門提供的報告缺乏全面性依據。

  • 績效管理與企業成效的量化證據

    • 實際數據顯示,績效管理若落地執行、目標明確連結業務成果,對企業營運成效有顯著影響。根據 McKinsey 研究報告指出,專注於員工績效的人才策略企業在營收成長上平均高出同行約 30%,並且這類企業的員工流失率也比其他公司低約 5 個百分點,此外還有更高的創新與協作文化表現。這樣的數據強調績效管理不僅是 HR 工具,更是企業競爭力核心的一環。
  • 成果導向轉型:人資策略夥伴的數位解方

    • teamwork要跨越知易行難的鴻溝,人資夥伴必須將績效管理從行政管控工具轉變為戰略賦能平台 建立完善的數位工具就是專業的策略夥伴 。
      1. 確保合規與透明化流程
      流程標準化與追溯鏈: 所有的評核過程、主管回饋、申訴紀錄都數位化存檔,形成完整的追溯鏈。這使企業在面對合規審計時,能提供客觀的歷史證據
      消除行政負擔: 消除資料重複輸入、表格彙整等耗時工作,為 HR 團隊節省 20% 以上的行政時間,讓人資有時間投入到更高價值的法規調適與人才發展規劃。
      2. 從考勤轉向關鍵指標的量化評估
      目標與任務連動: 系統確保員工的日常工作任務皆從目標展開,每次工作進度回報時,系統同步要求進行指標確認,徹底消除「目標與日常任務脫節」的困境。
      數據驅動決策: 透過 Performance Indicators 工作績效指標 呈現的達成率統計,主管不再憑印象打分 ,而是基於系統中真實、可追溯的目標達成、過程投入等紀錄。
      多維度評鑑整合: 系統能將年度績效評核與職能評鑑流程完整結合,確保評核結果不僅基於結果(目標),也基於過程(能力),提供更全面的依據。
      3. 數據賦能,提升策略話語權
      人才落點分析: Appraisal Results Scatter 評核結果落點分析 讓您能將主觀的評核分數轉化為客觀的
      人才地圖**,視覺化辨識高潛力人才和瓶頸區域,為接班人計劃提供精準依據。
      預測性分析: 基於累積的績效趨勢,企業能更準確地預測未來人才需求與潛在風險,實現人才投資、晉升與獎懲決策的科學化
  • 實踐成果導向:數位工具是您的策略夥伴

    • 要成功實現從管控賦能的成果導向轉型,單靠紙本或分散式紀錄顯然不足,您需要一套專業的數位策略夥伴
      Quiwa_Teamwork 解決方案整合了目標、工作、指標、績效四大核心模組,致力於消除績效管理理論與實踐之間的巨大鴻溝。
      消除資訊黑洞: 系統提供即時儀表板(Project Team Dashboard ),讓管理層隨時掌握員工日常活動和任務進度,並能動態追蹤年度目標執行狀況,即時進行策略校準。
      公正嚴謹的評核環境: 透過系統自動留存的目標達成、過程投入、他人回饋等數據,以及Period Review Result 期間評核結果的嚴謹權限及過程管控,徹底解決主管「憑印象或主觀感覺打分」的量化困境。
      優化營運成本與風險: 數位化流程可為 HR 團隊節省 20% 以上的行政時間。同時,所有的評核過程和主管回饋都會數位化存檔,形成完整的追溯鏈,有效降低勞資爭議的合規風險。
      績效管理不應是行政負擔,而應是連接戰略與執行的專業策略夥伴。將考核重點從出勤(過程)轉向成果(目標、指標),並輔以強大的數位工具,是您實現組織敏捷性、人才成長與永續商業價值的必經之路。
  • 掌握組織成長的數位鑰匙

    • 研究也指出,高投入感的員工與績效導向制度密切相關。Gallup 顯示,積極投入的員工相較於不投入者,在生產力上可提升約 14% 至 18%,且具備更低的離職傾向與缺勤率。這些量化數據表明,當績效管理制度能夠真正促進員工與企業目標的匹配與成就感時,企業整體競爭力即可獲得顯著提升。
      我們誠摯邀請您,立即申請 Quiwa Teamwork 方案試用,親身體驗這套經過實證、能夠完整解決從戰略部署到日常執行所有痛點的數位化解決方案。
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